Central de Ajuda

Primeiro cheque a pasta de spam ou lixo eletrônico. Se não encontrar, aguarde alguns minutos e tente novamente. Persistindo, entre em contato com nossa equipe informando o e-mail usado.

Não. O CPF é obrigatório e único por conta — garante que cada pessoa tenha apenas um cadastro no sistema e vincula sua conta à inscrição do Intermed.

A foto passa por detecção facial automática: seu rosto precisa estar nítido e bem enquadrado. Além disso, o arquivo deve ser JPG ou PNG, ter no mínimo 50×50px e no máximo 5MB.

Na página de login, clique em "Esqueci minha senha" e insira seu e-mail para receber o link de redefinição. Se tiver dificuldades, fale com a gente pelo formulário de contato.

Sim, enquanto as inscrições estiverem abertas e sua inscrição ainda não tiver sido aprovada. Ao salvar qualquer edição, a inscrição volta automaticamente para análise.

Não! Se você já estiver logado, o formulário de inscrição preenche automaticamente seus dados de CPF, e-mail, telefone e data de nascimento a partir da sua conta. Você só precisa preencher nome, apelido, faculdade, categoria e foto do crachá.

Quando você se inscreve sem conta prévia, o sistema cria uma automaticamente com o seu CPF como login e a senha que você definiu na inscrição. Você pode fazer login normalmente depois e alterar a senha em Perfil → Segurança.

O cancelamento de inscrição deve ser comunicado diretamente à delegação da sua faculdade ou à comissão organizadora do evento. O cancelamento está sujeito aos critérios e prazos estabelecidos pelo regulamento do IX Intermed Pantanal. Em caso de dúvidas, entre em contato pelo formulário de contato ou pelo e-mail contato@intermedpantanal9.com.

NÃO. Os dados de perfil pertencem ao seu cadastro no site, mas não guardam relação com sua inscrição no Intermed. Para editar sua inscrição no intermed você deve editar diretamente em Meu Intermed.

Esses dados não podem ser alterados pelo site por questões de segurança e integridade do cadastro. Se precisar de uma correção, entre em contato com nossa equipe.

Verifique: o arquivo deve ser JPG ou PNG, ter no máximo 5MB e minimo 50×50px. Além disso, a foto passa por detecção facial — o rosto precisa estar nítido e visível. Tente tirar uma nova foto com boa iluminação e sem obstáculos no rosto.

Verifique se você está logado na conta correta e se possui uma inscrição registrada no sistema. Se o problema persistir, entre em contato com nossa equipe.

Quando algo em sua inscrição é editado, seu status volta para análise da comissao organizadora. O comprovante continua disponível normalmente — mas o documento refletirá o novo status da inscrição até a reaprovação.